Das neueste aus dem Blog

Jeden Monat schreibe ich einen Blog auf der Website von Eifel Tourismus. Klicken Sie auf diesen Link, um zu den Blogs zu gelangen.

Viel Spaß beim Lesen!

Freundlicher Empfang – warum nicht?

Freundlicher Empfang – warum nicht?

Während ich einen Umzugskarton in der einen Hand und den Türgriff unseres neuen Hauses in der anderen halte, öffne ich die Haustür unseres gerade bezogenen Hauses. Ein Klingeln an der Tür überrascht...

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SETZEN SIE DIE BRILLE DES GASTES AUF

SETZEN SIE DIE BRILLE DES GASTES AUF

An einem schönen Herbsttag vor fast einem Jahr war ein besonderer Moment gekommen. Ein Tag, auf den ich mich schon seit Wochen gefreut hatte. Heute würden wir das Geschenk erhalten, das unsere...

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AUFRICHTIGE AUFMERKSAMKEIT

AUFRICHTIGE AUFMERKSAMKEIT

Der Empfang von Gästen und Kunden, ein Beruf für sich …? Ich stehe vor dem Empfangsschalter einer großen Verwaltung und warte schon eine gefühlte Ewigkeit. In fünf Minuten habe ich dort einen Termin...

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